Berätta vad ni behöver

Kontaktuppgifter
Kontaktvägar

Tack så mycket!

Ditt meddelande är på väg. Du hör från oss inom en arbetsdag, oftast snabbare.

Eller hör av er direkt kontakt@scribill.se 040‑605 90 50

AI-utbildning för företag sedan 2023 6 000+ utbildade medarbetare 4,8 av 5 i snittbetyg

Hur använder man ChatGPT?

Innehållsförteckning
  1. Hur kommer du igång med ChatGPT?
  2. Inställningarna du bör ändra först i ChatGPT
  3. Hur skriver man en bra prompt till ChatGPT?
  4. Be ChatGPT om mer än du tror att den klarar
  5. Ska du använda Chat eller Work i ChatGPT?
  6. Kan man använda ChatGPT gratis?
  7. Kan man använda ChatGPT på svenska?
  8. Vad ska man inte fråga ChatGPT?
  9. Så går du vidare med ChatGPT

Du använder ChatGPT genom att skapa ett gratis konto på chatgpt.com eller i appen och skriva det du vill ha hjälp med i rutan mitt på skärmen. Svaret blir bättre ju tydligare du berättar vad ChatGPT ska göra, vad den behöver veta och vad du vill få tillbaka. Det som gör störst skillnad på sikt är ändå att du ber om större saker än du först tror att den klarar.

Hur använder man ChatGPT?

Hur kommer du igång med ChatGPT?

Du kommer igång genom att gå till chatgpt.com, välja att registrera dig gratis och bekräfta kontot via länken i mejlet du får. Med ett konto får du fler funktioner än utan inloggning och kan gå tillbaka till dina tidigare samtal.

Ladda gärna ner datorappen från början, eftersom det är där ChatGPT kan göra mest. Det är lätt att bli kvar i webbläsaren, men i datorappen kan ChatGPT i läget Work öppna mappar på din dator, använda dina program och arbeta i webbläsaren där du redan är inloggad. Work finns i datorappen även med gratisversionen, medan du behöver en betald licens för att använda Work på webben och i mobilen. Mobilappen är bra när du vill prata med ChatGPT eller fotografera något du behöver hjälp med.

Redo när du är det.

Fråga ChatGPT
På startsidan i ChatGPT väljer du mellan Chat och Work högst upp och skriver det du vill ha hjälp med i rutan mitt på skärmen.

Inställningarna du bör ändra först i ChatGPT

Innan du skriver något du inte vill dela med andra bör du stänga av att OpenAI tränar sina modeller på dina samtal. Med en privat licens, alltså gratisversionen, Go, Plus eller Pro, är det påslaget från början. Inställningen heter ”Förbättra modellen för alla” och ligger under Inställningar › Datakontroller. På företagslicenserna Business och Enterprise tränar OpenAI som standard inte på det ni skriver.

Datakontroller

I ett privat konto är Förbättra modellen för alla påslagen tills du stänger av den under Inställningar › Datakontroller.

Gå gärna igenom resten av inställningarna innan du börjar, något vi ofta ser att man hoppar över. Under Inställningar › Anpassning kan du i Anpassade instruktioner berätta vem du är och hur du vill att ChatGPT ska svara, så att du slipper upprepa det i varje samtal. Där väljer du också vilken ton svaren ska ha och slår på eller av minnet, som gör att ChatGPT kommer ihåg det du har berättat om dig själv och ditt arbete. Du kan när som helst se, ändra eller radera det ChatGPT har sparat. Vill du fråga om något utan att det sparas eller påverkas av minnet startar du en tillfällig chatt med knappen uppe till höger på startsidan.

Anpassning

ChatGPT:s minne

Aktivera minne Låt ChatGPT anpassa din upplevelse utifrån dina chattar, filer och anslutna appar.
Sammanfattning av minne Visa en översikt över vad ChatGPT har lärt sig om dig.
Grundstil och ton

Anpassade instruktioner

Under Inställningar › Anpassning slår du på eller av minnet, väljer ton och skriver anpassade instruktioner som gäller i alla chattar.

Hur skriver man en bra prompt till ChatGPT?

En bra prompt, alltså det du skriver till ChatGPT, berättar tre saker. Den säger vad ChatGPT ska göra, vad den behöver veta för att göra det och vad du vill få tillbaka. Skriver du bara ”Skriv ett mejl om att vi har stängt i jul” vet ChatGPT vad den ska göra men inte vem som ska läsa mejlet, varför det spelar roll för läsarna eller hur långt det ska vara. Då fyller den luckorna med det mest allmänna den kan komma på.

Skriv ett mejl till våra kunder om att vi har stängt mellan jul och nyår. Vi är en redovisningsbyrå med småföretag som kunder, och många av dem behöver lämna in underlag till bokslutet i januari. Påminn om att de kan skicka underlagen redan nu. Mejlet ska vara kort och vänligt på vardaglig svenska, med en ämnesrad och högst fem meningar.

Med den här prompten vet ChatGPT vem mejlet är till, vad läsarna behöver göra och hur det ska se ut, så svaret går oftare att skicka efter små ändringar. Själv dikterar jag ofta prompterna i stället för att skriva dem, eftersom det är det lättaste sättet att få med allt som ChatGPT behöver veta.

Har du dokument som svaret ska bygga på laddar du upp dem med plustecknet i skrivfältet. Då utgår ChatGPT från det som står i dina filer i stället för att gissa, så risken att den hittar på minskar. Blir svaret inte som du tänkt dig behöver du inte börja om, utan kan säga vad som ska ändras och bygga vidare i samma samtal. När du till slut har fått ett riktigt bra resultat kan du be ChatGPT göra en skill av det, alltså en beskrivning av hur uppgiften ska göras som den hämtar nästa gång. Hur det går till står i Plugins och skills i ChatGPT.

Fråga ChatGPT
  • Lägg till bilder och filer Ladda upp från datorn
  • Lägg till från biblioteket Bläddra och sök bland dina filer
  • Skapa bild Visualisera vad som helst
  • Webbsökning Hitta nyheter och information i realtid
  • Djupgående research Få en detaljerad rapport
  • Skissa Rita och bifoga en bild
  • Arbeta i ett projekt Starta en chatt i ett projekt

Skriv för att söka efter pluginer

Med plustecknet i skrivfältet laddar du upp filer, skapar bilder och slår på webbsökning eller djupgående research.

Be ChatGPT om mer än du tror att den klarar

Ge ChatGPT hela uppgiften i stället för en bit av den. Att börja med enkla saker, som att skriva om ett mejl eller förklara ett ord, är ett bra sätt att lära känna ChatGPT. Vi ser däremot ofta att man stannar där och fortsätter be om lika små saker långt efter att man har kommit igång. Då får man ut en bråkdel av det verktyget kan göra.

Be den jämföra alla offerter och lista för- och nackdelar med var och en, i stället för att sammanfatta dem en i taget. Eller be om ett färdigt underlag till mötet i stället för tre punkter att utgå från. Blir resultatet inte bra har du förlorat några minuter, men blir det bra har du lärt dig något om vad ChatGPT klarar.

Vet du inte vad du ska be om är ett bra första steg att låta ChatGPT intervjua dig om ditt arbete och sedan föreslå vad den kan hjälpa till med. Prompten vi brukar rekommendera finns i Vad är ChatGPT?.

En hand vilar på en tjock pärm full av papper medan den andra skriver på en laptop bredvid en kaffekopp

Ska du använda Chat eller Work i ChatGPT?

Som nybörjare kan du börja i Chat och låta bli att tänka på resten ett tag. I Chat svarar ChatGPT på ett meddelande i taget och lämnar nästa steg till dig, vilket passar när du ska skriva om ett mejl, förstå en formel i Excel eller få några förslag på rubriker. I Work tar ChatGPT i stället emot ett helt uppdrag och arbetar sig igenom det steg för steg på egen hand, ibland i över en timme, tills det är klart. Det passar när den ska göra ett beslutsunderlag av allt som ligger i en mapp.

Särskilt i datorappen kan Work göra väldigt mycket åt dig. Där kan den spara filer i mappar du ger den, klicka sig runt i webbläsaren och arbeta i program som PowerPoint. Du kan också be den ändra sina egna inställningar, till exempel hur många underagenter den får använda, alltså hur många delar av uppdraget den kan arbeta med samtidigt. Hur Work fungerar och när det lönar sig går vi igenom i Vad är ChatGPT Work?.

Med knappen till höger i skrivfältet väljer du hur mycket ChatGPT ska resonera innan den svarar. Låt den inte stå kvar på samma nivå hela tiden, för mer resonemang tar längre tid men ger ofta bättre svar på det som kräver eftertanke, som en analys eller en jämförelse. Vilka nivåer du kan välja mellan beror på licensen. Prova dig fram, för du lär dig mycket om ChatGPT genom att se vad de olika valen gör.

Fråga ChatGPT

Medium

Med knappen i skrivfältet väljer du hur mycket ChatGPT ska resonera innan den svarar. Här står den på Medium.

Kan man använda ChatGPT gratis?

Ja, gratisversionen räcker för att komma igång. Den har obegränsade textchattar och begränsad tillgång till det mesta annat, som bilder, filer och djup research. När detta skrivs i oktober 2026 finns också de betalda licenserna Go, Plus och Pro för privatpersoner. Vad de kostar och vad som skiljer dem åt står i Vad är ChatGPT Plus?.

På våra utbildningar träffar vi många som har stannat länge på gratisversionen och brukar råda dem att prova en betald licens. Själv betalar jag för Pro och tycker att det är de bäst använda pengarna jag har, eftersom jag får tillbaka så mycket mer än jag betalar. Med en betald licens får du större modeller och mer av allt som är begränsat i gratisversionen. Då kan du också använda Work på webben och i mobilen.

Kan man använda ChatGPT på svenska?

Ja, ChatGPT förstår och skriver svenska och svarar på det språk du skriver på. Menyerna finns också på svenska. ChatGPT väljer språk efter din webbläsare eller telefon, men du kan byta under Inställningar › Allmänt › Språk på webben och under App › Språk i mobilappen.

Allmänt

Språk Språk för appens användargränssnitt svenska
Under Inställningar › Allmänt väljer du vilket språk ChatGPT:s menyer och knappar ska ha.

Svenskan är bra, men den avslöjar ofta att texten är skriven av en AI. ChatGPT vänder gärna på ordföljden, lånar engelska ord och uttryck och använder format som tankstreck, fetstil och punktlistor där en människa hade skrivit vanlig löptext. Det finns tre saker som ger märkbart bättre svenska:

  • Be om vardaglig svenska. Att skriva i prompten att texten ska vara på vardaglig svenska räcker långt. Lägger du det under Inställningar › Anpassning följer det med varje gång du skriver.
  • Gör en skill för språket. En skill som beskriver hur ChatGPT ska och inte ska skriva används varje gång du ber om en text. Själv har jag gjort en som heter Språkis.
  • Låt ChatGPT granska texten. Wikipedias redaktörer har samlat de vanligaste tecknen på AI-skriven text på sidan ”Signs of AI writing”. Be ChatGPT läsa den och sedan stryka eller skriva om det i din text som är tydliga tecken.
Läs sidan https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Signs_of_AI_writing och gå sedan igenom texten nedan. Peka ut allt som är tydliga tecken på AI-skriven text och skriv om de delarna på vardaglig svenska.

Vilka tecken som avslöjar en AI-text och hur du känner igen dem går vi igenom i Kan man se att en text är skriven med AI?.

Vad ska man inte fråga ChatGPT?

Det du framför allt ska vara försiktig med är känsliga uppgifter om andra. Har du en privat licens bör du ha stängt av ”Förbättra modellen för alla” innan du skriver in något om kunder eller kollegor. Det som GDPR kallar känsliga personuppgifter, som uppgifter om hälsa, etniskt ursprung, religion eller sexuell läggning, bör du helst inte skriva in alls. Ska ni arbeta med kunduppgifter i ChatGPT på jobbet bör organisationen ha en företagslicens, eftersom bara Business och Enterprise har ett avtal om hur OpenAI behandlar personuppgifter åt er. Det går vi igenom i ChatGPT för företag.

Var också försiktig med att lita blint på fakta i svaren. Så länge ChatGPT inte söker på nätet har den inga fakta att slå upp utan skriver den mest sannolika ordföljden. Har den aldrig sett svaret är den mest sannolika ordföljden inte sanningen. Be den söka upp svaret och ange sina källor när något ska stämma, till exempel genom att börja prompten med ”Sök upp”. Att den har hittat något på nätet betyder inte att det är sant, men särskilt när det gäller ny information blir svaret mycket bättre än när den bara gissar. Kontrollera därför själv siffror, namn och källor i det som är viktigt. Fler nackdelar och hur du hanterar dem står i Nackdelarna med ChatGPT.

Så går du vidare med ChatGPT

Med schemalagda uppgifter kan ChatGPT göra samma sak åt dig varje morgon eller varje vecka. I röstläget pratar du med ChatGPT som i ett telefonsamtal. Skills och plugins lär ChatGPT hur du vill att återkommande moment ska göras och kopplar den till program som Outlook och SharePoint. Med tillägget för Word, Excel och PowerPoint arbetar ChatGPT direkt i filen du har öppen. Använder du Work mycket är det bra att känna till användningsgränserna, så att kvoten räcker hela veckan.

Vill du och dina kollegor komma längre med ChatGPT än de första frågorna? Läs om vår ChatGPT utbildning.

Jimmi Ask, utbildningsledare på Scribill

Jimmi Ask är en av grundarna av Scribill och utbildar svenska företag i Copilot, ChatGPT, Claude och Gemini. Mer om oss →

Läsvärt

Läs fler av våra artiklar

Frågor om AI 7 min läsning

Vad är ChatGPT?

ChatGPT är OpenAI:s AI-assistent. Vad du kan göra med den, var den brister och vad gratisversionen och de betalda licenserna kostar.

För nybörjare ChatGPT

Guider om AI 18 min läsning

Vad är ChatGPT Work?

ChatGPT Work tar emot ett helt uppdrag och arbetar själv tills det är klart. Vi visar vad som skiljer det från Chat och när du ska välja Work.

Nybörjare → van ChatGPT

Guider om AI 11 min läsning

Plugins och skills i ChatGPT

Lär ChatGPT hur du skriver offerter, svarar på mejl eller granskar text, så gör den det på ditt sätt. Vi visar hur du bygger egna skills och plugins.

Nybörjare → van ChatGPT

Kontakt

Hur kan vi hjälpa er?

Beskriv kort var ni står och vad ni funderar på, så hör vi av oss och hjälper er att hitta nästa steg.

Du hör från oss inom en arbetsdag. Oftast ringer Elias upp inom en timme.
Kontaktuppgifter
Kontaktvägar

Tack så mycket!

Ditt meddelande är på väg. Du hör från oss inom en arbetsdag, oftast snabbare.

Välj handböcker eller bara nyheter

Handboken i din inkorg och våra nyheter om AI på jobbet. Avsluta när du vill.